Q1:請問二補費用怎麼計算?
A:二補費用含國內外運費、包裝費、代購費、稅金,因國際運費隨商品數量(重量)改變,故無法事先得知,而跟團人數也會影響運費的平分。
Q2:請問超商代碼如何申請?
A:訂購時有申請連結,請依照網頁內指示填寫資料,並於申請後自行截圖或抄寫顯示之訂單代碼回覆告知。
Q3:請問有無摺存款嗎?
A:有,郵局無摺存款時請務必備註購買人姓名。
Q4:請問私下讓單或私下拆售需告知嗎?
A:私下讓單和拆售請自行商量好,交易糾紛我方一律不負責。若以韓站拆售之名,行二次代購之實,將列入黑名單謝絕交易。
Q5:請問匯款後想加購怎麼辦?
A:請再次下單付款,有任何不確定歡迎官賴詢問。
Q6:請問韓站站方捲款潛逃怎麼辦?
A:代購方只能盡力幫忙聯繫追討,無法直接退款,請考慮後再購買。
Q7: 如何註冊成會員呢?
A: 進入官網後,在頁面右上角點選人像icon(手機版在右下角),即進入帳號登入頁面,點選「註冊帳號」,按照指示填寫送出即可。成功註冊會在信箱內收到帳號建立確認信。
Q8: 如何聯繫客服?
A: 為了能更快速地協助您解決問題,請針對您的需求聯繫:
● 訂單、退換貨、商品相關問題
Line官方帳號:@gwm2718t
聯繫人:悠悠
● 行銷企劃、合作等事宜
[email protected]
Q9: 請問訂單內有預購商品的話會分開寄出嗎?
A: 訂單內有預購商品的話會等商品到貨後一起寄出,如有急需,建議預購商品與現貨商品分開下單唷!